Agencement
Le Namgay Heritage Hotel possède 2 restaurants, un bar, une salle de sport, un "business centre", un bureau de change, diverses installations de spa et un autel bhoutanais traditionnel.
Le restaurant continental de l’hôtel propose une généreuse sélection de plats continentaux et indiens, tandis que le restaurant bhoutanais sert une cuisine locale, chargée de l’"ara", l’esprit local.
Le "Chang-Khu Bar" se targue d’un grand choix de boissons locales traditionnelles et de boissons internationales dans un cadre à l’ambiance unique.
Chambres
Le Namgay Heritage Hotel propose 17 chambres "Heritage Deluxe", 22 chambres "Heritage Grand Deluxe", et 2 "Executive Suites".
Elles possèdent toutes un lit queen size ou deux lits individuels (au choix), un canapé lit-double, une salle de bain attenante, et sont équipées d'un mini-bar, de la télévision, du téléphone, du chauffage, d'une cafetière-théière, de services de réveil et de la Wi-Fi.
SPA
Le Namgay Heritage Hotel possède un sauna, un spa, un hammam, un jacuzzi mixte et un salon de beauté non-mixte.